Fraudes en Agencias de Viajes

Estafas, Fraudes y Extorsiones en Agencias de Viajes 

Escrito: Sonia Elizabeth Olvera Tiburcio

Actualmente estamos viviendo en el sector turístico un fenómeno lamentablemente grave que nos afecta a los prestadores de servicio, pues debido a la pandemia y a la pérdida de empleos, se desarrollaron demasiadas estafas y fraudes en agencias de viajes.
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Lamentablemente muchas de estas empresas desconocen la problemática, pues el fraude estar surgiendo desde sus trabajadores, es decir, ellos promocionan el paquete, piden pagos de anticipo para realizar la reserva y posteriormente desaparecen dejando de tener comunicación con el comprador.

Lista negra de empresas de agencia de viajes:

• ​Viajando Mexico Vive
• Outlet Tours and Travel
• Riviera Vacation Club
• Best Vacations Mexico
• Travel and Transfer Mexico S.A. de C.V.
• Travel Books
• Destinos en Oferta
• American Travel
• Wonderful Travel
• Break Travel Club
• Mas Hoteles
• Servicios Huican Sa De Cv
• GoodTrips18
• All Services del Caribe
• Cancun Es Inolvidable
• En El Mar La Vida Es Mas Sabrosa
• One Experience International
• Gave Turismo
• ParadiseTravelsCancunMx
• ClickVac
• Travel World Company
• Vacacionando Cancun
• Viajando por Mexico
• Vacaciones Todo Incluido
• Cancun Te Espera
• Minivac Travel
• Viajes Interminables Mx
• Relaxing Shores
• Experiencia Mercan Cancun
• Hoteles y Servicios
• Go To Cancun
• Ven a Diafrutar Cancun
• Lo Mejor De La Riviera Maya
• 5 Dias al Caribe
• El Paraiso Es La Riviera Maya
• Funny Vacations Cancun
• The Mix Travel
• Paquetes a la Playa
• ActivaciondeCertificados
• Ofertas Y promos para tus vacaciones
• Gave Turismo
• Paradisetravelscancun
• Amazing Rivera Vacations
• Tour & Travel Cancun
• Gold Vacations Cancun
• Conociendo el caribe mexicano
• Tripper Agencia de Viajes
• Vio Beach Vacations
• Ventas Cancun Caribe Sa de Cv
• Enlace Turismo Maya
• Hospedarme
• Viajes Mayaf
• Cancún
• Enjoy It Cancun
• PlayasEnOferta
• Cancun Travel Vacation
• Mexico Riviera Travel

• Viajes Cancun
• Vacaciones Espectaculares
• Promociones Cancun Riviera Maya
• Viajes Cancun
• Vacaciones Soñadas
• Viajes Cancun Sueños En El Caribe
• Cancun CLUB
• Bookers Travel
• Vacaciones LotCamp
• El Paraiso es La Riviera Maya
• Escape Latinos
• Luxury Cancun Travel
• Minivac
• Conociendo El Caribe Mexicano
• Travel Paradise Resort
• Plan Vacacional Cancun
• Best Vacation
• Conoce Mexico
• Beatch And Fun
• Aventuras En El Caribe
• In Travel
• TodoIncluidoCancunMx
• Zion Travel Advisor
• Mta Mexico
• Aborda Vacaciones
• Inspirational Vacational
• Caribe Mexicano y Mas
• Planeador Viajes Barato
• Reservando Ando
• Plan Vacacional Cancun
• Ocean Paradise
• Trip Now
• Cancun Increible
• Dreams Paradise Travel
• Experiencia Cancún
• Mexico Viaja
• Explora Tu Mundo Travel
• Its Travel
• Ofertas y Promociones Para tus Vacaciones
• Remates Volaris-VivaAerobus
• Descubre Mexico Travel
• Golden Travel
• Royal Travel Cancún
• Travel And Transfer Mexico
• Cheap Cancun Travel
• Riviera Vacation Club
• AG Travel
• Line Travel
• Best Travel
• Best Travel Vacations
• Premier Vacations
• Mexico Travel Advisors
• Promociones y Descuentos Cancun
• Travel Town
• Viaja Rie y Descubre Sa de Cv

​Puedes consultar el grupo para conocer mas sobre estas empresas: Agencias De Viajes Fraudes Y Estafas GRUPO

Profeco realizo una investigación en Cancún donde se percibió un 25% de fraudes.
Patiño Guerra, que se señala como director comercial de marketing página de Facebook de Cancún, declaró que “los fraudes que realizan las agencias de viajes fantasmas, incrementan un 25 por ciento en la temporada previa a Semana Santa y en las vacaciones de verano; periodo en que Profeco recibe de 40 a 60 quejas semanales.
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El año pasado, Profeco registró un total de 4,462 reclamos por los servicios de agencias de viajes y reservaciones, en lo que va del año y de acuerdo a datos nacionales de, se tienen registradas 715 quejas”, información que no corresponde a lo recibido en la delegación de Profeco en Quintana Roo

Profeco, Comunicado 2019

​En cuanto a este problema muchas agencias de viajes reales han salido afectadas, debido a que el mercado ya no está seguro de querer realizar sus compras. Aunque, por otro lado, mucha gente ha perdido su dinero con este tipo de empresas fantasmas que se lleva a cabo día a día.

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También nos hemos percatado que personas externas a las agencias de viajes, usan su nombre para vender los paquetes y no le es notificado a la empresa, pues las experiencias de los clientes indican que, al comunicarse directamente con la empresa, ellos aseguran que no venden dicho paquete y que la persona quien se los ofrece no trabaja en su empresa. Por lo que se recomienda usar páginas conocidas para realizar sus compras y evitar las compras a los vendedores que ofrecen paquetes increíbles por precios muy económicos, pues este suele ser el principal factor por el cual cae los clientes en las estafas. 

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